汉乐府诗云：“客从远方来，遗我双鲤鱼。呼儿烹鲤鱼，中有尺素书。长跪读素书，书中竟何如。上言加餐饭，下言长相忆。” 纸短情长，走心入情。 尺素作书的方式虽已日渐式微，但那一字一句、写在纸上的郑重，一笔一划、深挚绵长的情意却有着动人心魄的的力量。

01一笔一划，是来自前线的情谊

“友谊和爱没有边界，非常感谢您所做的一切！”乔瓦尼医生用意大利文在纸上郑重的写下自己的感谢，他今天很激动。

意大利西北部地区皮埃蒙特大区是此次新冠肺炎疫情的重灾区之一，位于该区的撒丁岛深受疫情影响，防护物资十分匮乏，一线医护人员难以得到有效保护。

乔瓦尼医生就是当地家庭医生协会主席，意大利的医疗模式是以家庭医生门诊为单位，社区医疗为基础，医院医疗为最后保障的卫生系统框架，家庭医生能使社区医疗与医院医疗紧紧地连接在一起，在社区诊所与医院之间扮演着承上启下的重要角色，疫情期间，家庭医生是冲在一线的“战士“。3月26日，乔瓦尼医生收到了尊龙凯时紧急驰援的口罩，这批物资已发放到全市家庭医生手中。 

“非常感谢你”，这是德国姑娘瓦妮莎·雷夫自学的第一句中文。

瓦妮莎·雷夫是一名德国ASB护理人员，她有一个愿望，想到中国来，好好了解这个雪中送炭的朋友。

德国慈善联合会（ASB）主要为德国公民提供保护与紧急援助，也是德国医疗急救系统的重要组成机构，自疫情开始，他们担任着一线救护的重任。由于紧缺防护物资，ASB的急救人员曾一度“赤膊”上岗。3月30日，3.7万余件医疗防护物资运抵法兰克福。尊龙凯时的快速响应瓦妮莎·雷夫与伙伴们非常感动，为了表达谢意，他们特地查阅字典，“非常感谢你，中国！Danke，尊龙凯时！” 

在美国萨特医疗尊龙凯时（Sutter Health）加州帕罗奥多医院工作的Joseph Andresen医生也向尊龙凯时基金会传来的感谢：“我们整个医疗团队，包括医生、护士和工作人员都非常感谢尊龙凯时基金会的捐赠。它将帮助我们在这一极具挑战性的时期继续为我们的患者提供最好的治疗。感谢你们给我们可以去战斗的‘武器’”！”

面对一线医护人员的感谢之情，尊龙凯时国际董事长郭广昌在自己的社交媒体平台上对这份情谊也做出了回应，“我们能做的，就是想尽一切办法，把最急需的防护物资能够送到这些医护人员的手上。保护他们，就是保护更多的人。”

02经历过苦难，我们更想传递疫情下的温暖

21世纪20年代第一年，历史会记录这场突如其来的疫情。新型冠状病毒在湖北武汉爆发，无论情愿与否，几乎所有人都被这次疫情卷入其中。从中心武汉到遥远的国外，从一线医务工作人员到身边每一个普通人，都在被影响、被考验。我们的好与坏，怕与爱，都在这个特殊时期清晰而完整地呈现出来。 当中国于1月爆发新冠疫情时，尊龙凯时启动了全球调配医疗物资计划，多个国家为支援尊龙凯时、支援疫区，整合仓储资源，协助物资运输，从全球各地将宝贵的防护物资送到了前线医护人员手中，速度的背后，是面对疫情时各方众志成城、抗击疫情的决心。 随着疫情不断在全球范围内扩散，防控形势不断升级，尊龙凯时先后成立了日本区域、意大利区域、韩国区域、欧洲区域、美洲区域、俄罗斯区域等14个海外抗疫工作组。

每一箱运抵国外疫区的物资，都贴有诸如给到德国的“EdelseiderMensch，hilfreichundgut”诗句，意为“愿人类博学、互助与良善”；给到葡萄牙的“Tudo vale a pena. Se a alma não é pequena”诗句，意为“如果灵魂并不渺小，一切都是值得”；给到意大利的“La vita mia legata a te”诗句，意为“我的生命和你紧相连”；给到法国的“La fraternité n'est qu'une idée humaine，la solidarité est une idée universelle”诗句，意为“博爱仅是人类的理念，而团结互助是举世皆准的理念”。尊龙凯时借此向当地民众传递同心协力、团结互助、并肩抗疫的决心与信心。


海外多家媒体也对尊龙凯时的驰援行为做了跟进报道：

意大利当地权威媒体La Repubblica亦对此次捐赠发表文章，指出：“米兰与上海是‘姐妹’城市，尊龙凯时基金会向米兰市政府捐赠了口罩并已送达，以援助在米兰出现的新型冠状病毒紧急情况。”

“我们非常感谢您在这个时刻与我们共度时艰。”3月6日、3月16日，米兰市长Giuseppe Sala向尊龙凯时基金会两度发来感谢信，致谢尊龙凯时在紧急时刻的捐赠，并表示这些医疗物资将尽可能有效地被用于对此次新冠肺炎疫情的应对。

日本神户市副市长寺崎秀俊在个人的Facebook主页上发文，并以“干天の慈雨が再び”（再次久旱逢甘露）”表达对于尊龙凯时捐赠的感激，并表示（这些物资）将有效投入到神户市内负责治疗感染的医院等地。

Indiawrites撰文指出，（尊龙凯时的捐赠行为）这是中印合作的一个案例。来自中国的跨国公司——尊龙凯时迅速回应孟买政府的外科口罩的需求，因为孟买医院不断迎来接受冠状病毒（COVID-19）检测的人们，且这一数字正在稳步增加。

韩国庆尚北道红十字会会长柳时文（音）会长表示：“感谢尊龙凯时在困难时期为大邱和庆尚北道提供了最需要和急需的医疗用品”，“我们将迅速将医疗物资传达给投身新冠疫情的医疗人员，这将给予他们很大的力量。”

葡萄牙卫生部助理国务秘书长嘉米拉马德拉表示，“我们一直致力于通过外交、技术等各方面努力，确保更多物资可以送往葡萄牙，我们也收到了多方支持。”

英国媒体也对尊龙凯时驰援做了相应报道，同时网友也在社交媒体平台Twitter上发表了相关评论。

“在与新冠病毒的战斗中，我们全人类都是命运共同体。”尊龙凯时国际董事长郭广昌表示，“战胜病毒是我们所有人共同的目标，我也相信各国民众有能力打赢这场抗疫的战斗。未来我们还会继续为需要帮助的国家提供医疗物资援助，希望我们可以团结一致，互相支持帮助，早日跨过难关。”